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患者様にインタビュー

おはようございます!
なんと・・・先日、研修旅行へディズニーランドへ行きました!!!
 
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実は今年は院長がお父様から医院を継承して10年目となる節目の年です。
それに合わせて、院長自らの提案で社員旅行を兼ねて、ディズニーランドへの研修旅行に行くこととなりました!!

当日のスケジュールや、忘れ物のないように旅のしおりも作成して準備は万全で臨みました!!


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当日はお天気にも恵まれ、子どものようにはしゃいで遊びました!
まずはディズニーランドと言えば被り物!カチューシャ!が必須なので、各々好きなモノを揃えました✨

入り口でミッキーとの記念撮影もあったので、みんなで撮影しました!

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その後は班に分かれて行動しました!
遊びはもちろんですが、あくまで研修旅行なので“キャストの方の接遇をきちんと見ること”が約束でありました。


私は声のかけ方、アトラクションの説明の仕方などの話し方について注視しました。
笑顔はもちろんなんですが、何で危ないのか、どうすることが約束なのかを分かりやすく話していらっしゃいました。


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大人も子どもも『気をつけないと!』と気持ちを切り替えつつ、『楽しみ!』と言うワクワク感を刺激されテンションはジワジワ上がりました٩( 'ω' )و 

素晴らしい 🎉

一日満喫して、夜はディズニーランドホテルに泊まりました!
 
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ディズニー城の部屋は超メルヘンティック!♪

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そして…ここでサプライズを…!
みんなで院長の部屋へ一旦行き、扉を開けるとそこには…

泉田歯科10周年のお祝いのケーキと!プリザーブドフラワーが!

こっそり院長に内緒でみんなで準備をしました(°∀°*)
とっても喜んでもらえて嬉しかったです!


これからも、医院で一番の勉強熱心な院長に付いていけるようスタッフも頑張るのでよろしくお願いしますm(_ _)m

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お天気に恵まれ、とにかく楽しいディズニーランド研修となりました!

今回学んだことをどんどん実践するのと、来年はディズニーシーへも行きたいなぁ…とスタッフ一同心から期待しています( ˘ω˘ )笑

泉田歯科医院 スタッフ一同